Калужская транспортная прокуратура провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей на железнодорожном транспорте, в ходе которой выявлен ряд нарушений.

Так, на железнодорожном вокзале ст.Сухиничи-Главные не выполнялись требования противопожарной безопасности. На вокзале отсутствовала в доступной форме информация о юридическом адресе ОАО «Российские железные дороги», а также сведения о месте нахождения структурного подразделения, которое рассматривает обращения и жалобы граждан.

Не были созданы условия для беспрепятственного пользования инвалидами железнодорожным транспортом. Так, вход (выход) в вокзал не оборудован пандусами, а зал ожидания вокзала - местами для инвалидных колясок, отсутствовали пиктограммы с символами доступности помещений для инвалидов-колясочников.

Выявленные нарушения законодательства послужили основанием для внесения прокуратурой представления в адрес ОАО «Российские железные дороги». По представлению прокурора виновные должност ... Читать дальше »